近年來，越來越多的企業自發地組織員工們晨讀和學習《弟子規》，熱情高漲，且能持之以恒，並有很大收效。原因何在？《弟子規》中蘊含有豐富的企業管理思想和智慧。筆者在企業中開展“弟子規與企業管理”的講座中深有體會，本文是部分心得的總結。
    
    一、《弟子規》中富藏管理智慧
    
    人力資源是工商業發展的第一要素與核心資源。企業的競爭，歸根結底是員工素質和企業團隊的競爭。《弟子規》中蘊含著可資汲取的豐富的企業管理思想和智慧，能夠有效幫助企業提升員工和經營管理者的素質，打造優秀的企業團隊。
    
    “弟子”是學生之意，“規”是規矩、規則、規範。“弟子規”即學生做人的行為規範。《弟子規》用淺顯的語言，講明了一個人如何按照聖賢教誨，學習做人做事，加強修養，培養君子人格的行為規範。轉化為企業管理來講，則可成為員工和經營管理者如何加強修煉，提升君子人格，成為人才和社會精英，進而提升整個企業精神、風貌、品質、團隊力量，推動企業走向成功的行為規範和修煉法寶。
    
    《弟子規》源自《論語》第一篇《學而》之第六章，“弟子入則孝，出則弟，謹而信，泛愛眾，而親仁，行有餘力，則以學文”，實質上是對以上文義的詳述和擴展。主要內容可精括為七個字：“孝、弟、謹、信、愛、仁、學”，即弟子為人修養的七個要求。可以轉化為企業管理中員工培養、團隊建設的七項修煉。
    
    無規矩不成方圓，無製度不成企業。然而，製度不能深入人心，則徒有無用。現代許多企業並不乏製度，欠缺的是有效實施、運用。
    
    製度易行的兩個原則是：“法簡”和“政寬”，即簡潔和人性化。七項修煉符合以上兩原則，不僅簡潔明了，而且人性化，將製度要求化為無形的自我要求，實現員工的自我管理，由被動管理變為主動的自我管理。故可在企業管理中有效運用。
    
    二、企業團隊建設的七項修煉
    
    七項修煉既是對員工個體的要求，亦是對企業團隊要求，即將企業團隊人格化後提出的要求。從企業團隊建設角度，分五個方麵探討《弟子規》對企業管理開示的“七項修煉”：
    
    （一）提升團隊的凝聚力
    
    人和是團隊致勝的首要因素。而人世間最珍貴的是情，最有力、最能打動人心和征服人心的是真情。管理中帶著真情，將會事半功倍。企業中存在著兩種基本關係：一是縱向的上下級之間的關係，二是橫向的同級之間的關係。將這兩種關係家庭人倫化，把企業打造成一個上下有序、左右和諧富有人情味的大家庭，無疑可以有效增強企業的凝聚力，實現“家和萬事興”、人和企業興。
    
    第一項修煉：孝。能做到孝的員工、管理者，必是忠於職守、敬業愛崗、關愛企業的優秀員工和管理者。企業教育員工要孝敬父母，做端方子女；父母教育子女要愛企敬業，做優秀員工。雙向互動，比企業單向教育和要求員工更富成效。
    
    第二項修煉：弟。員工之間，能夠做到長幼有序，兄友弟恭，和睦相親，精誠團結，則力量無窮。
    
    （二）提升團隊的執行力
    
    方案、計劃、思路再好，執行力趕不上，往往徒勞。一流的方案、計劃，二流的執行力，遠不如一流的執行力，二流的方案、計劃。良好的習慣，是成功的一半。員工的品質、素養，團隊的作風、麵貌，直接決定著團隊的執行力和戰鬥力。團隊行動起來能做到整齊劃一、嚴謹細致，作風優良，必然高效有力。
    
    第三項修煉：謹。細節決定成敗，嚴謹能夠致勝。
    
    （三）打造團隊的金字招牌
    
    “人無信不立”，信字值千金。一個團隊一旦擁有了卓著的信譽，便擁有了巨大的無形資產。無形財富往往比有形財富更富價值，更富超越時空的生命力。當今世界500強企業中的佼佼者，無不擁有巨大的無形資產，無不受益於其打造的金字招牌。可口可樂公司曾自豪而又極為自信的宣稱，既使可口可樂所有的廠房和財產一夜之間不幸全被大火燒光，隻要牌子在，很快會重建。
    
    第四項修煉：信，品牌致勝，誠信立於不敗。員工誠信立身，團隊擁有金字招牌，則企業將立於不敗之地。
    
    （四）打造團隊的卓越品性
    
    胸懷有多大，事業有多大。回饋社會越多，企業越卓越。
    
    第五項修煉：愛眾，利以義製，名以清修。員工具備“泛愛眾”的品格，企業由“私器”化成“公器”，將會得到社會的廣泛認可與愛護，走向更大的成功。
    
    第六項修煉：親仁，仁者無疆，員工有仁厚之德，企業有仁厚之風，企業必然走向卓越。
    
    （五）建設學習型團隊
    
    好好學習，天天進步，日日新生。員工個人學習力的提升、團隊學習型品性的打造，將會使企業在科技發展日新月異、知識信息爆炸性增生的現代社會不落伍、不掉隊，永葆旺盛的生命活力。
    
    第七項修煉：學，《論語》《學而》篇所講的學習，不是一般的知識性學習，主要講的是學習做人的道理，學習如何成為君子。《弟子規》中的“學” 有一個前提：“有餘力，則學文”。為行而學，而非為學而學。學以致用，知行合一，方是有益、有效的學習。
    
    三、案例印證分析
    
    （一）日本企業活學活用《弟子規》
    
    據史書記載，《弟子規》在清康熙之後傳入日本。之前，日本就開始學習中國的傳統文化，如《論語》、《三字經》等。隨著《弟子規》的傳入又開始了弟子規學習。自二戰以來，日本企業家將中國的傳統優秀文化創造性地運用到現代企業經營管理中，在短短的幾十年時間內使日本企業家隊伍快速成長壯大，馳騁於世界500強行列，創造了不同於歐美的工商業飛速發展奇跡，推動日本一躍成為經濟強國。
    
    日本有些企業家非常重視員工的家庭背景，在提升某人到主管、科長的位置之前，要先到他家裏去吃一頓飯進行考察：考察他有沒有三代同堂？有沒有跟父母住在一起？如果他沒有跟父母住在一起，那就沒有希望提升。如果他在三代同堂的家庭，他就可以順利提升。如此選拔的管理人員懂孝弟、重倫理、重情義。
    
    根據第一、二項修煉，日本企業大多為員工提供“家庭成員”式的關心和福利，實行“終身雇傭製”、“年功序列製”, 使企業與職工結成了“利益與命運共同體”，營造良好的企業人和氛圍。因此，日本企業的員工具有很強的團隊精神和敬業精神，日本企業也因此獲得了強勁的競爭力和生命力。
    
    最成功最典型的轉化運用是80年代初，日本企業家根據第三項修煉創造了“5S”管理。“5S”管理是指加強生產現場管理，對材料、設備、人員等生產要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、保養等，改善生產現場的環境，提高生產效率和產品質量。 “置冠服，有定位。勿亂頓，致汙穢。”“房室清，牆壁淨。幾案潔，筆硯正。”“列典籍，有定處。讀看畢，還原處。”《弟子規》中這些關於生活學習的良好規範包含了“5S”管理的主要精髓。“5S”管理促使員工養成良好的工作生活習慣，為其他管理活動奠定良好的基礎，大大提高了企業的整體績效。
    
    （二）《弟子規》讓匯通匯利公司董事長更富智慧
    
    北京匯通匯利有限公司的董事長胡小林，從接觸傳統文化開始學習《弟子規》，並在企業中推廣《弟子規》，按照《弟子規》來管理經營企業。短短兩年時間，他自己洗心易行，完全變了一個樣：戒了酒，焦慮症逐漸自我痊愈，不再講妄語，脾氣不再暴躁，變成了一位心境平和、待人溫和、仁愛有加而又極具商業智慧的企業家。同時，也帶動公司所有員工落實《弟子規》，幫助無數個員工家庭重新找回和諧與幸福。
    
    匯通匯利公司是主營供曖鍋爐的，通過在企業中貫徹《弟子規》，員工的整體素養和工作積極性、主動性、創造性得到提高，企業經營效益也有了明顯提高。胡小林講，“我們一般年景是賣23000台到25000台爐子，結果2007年一下賣出了31000台！”。這更堅定了胡小林用《弟子規》進一步深入“改造”企業的信心。隨後的2008年，“因為有奧運會，北京基本上沒工程，我本來想索性搞內部的《弟子規》培訓。沒想到閑時不閑，生意反而比正常年景還高10%！”。
    
    為了把《弟子規》與企業管理製度結合在一起，胡小林把現行的管理製度，包括各個部門的考核、評比、流程、獎懲，特別是跟人打交道的製度都調出來，用《弟子規》衡量，逐一調整和修正。胡小林認為，“現代企業管理製度很多是‘對立’的理念，而不是合作的理念：你傷害了我，我就傷害你；你要乖乖地不傷害我，我也不傷害你。錯了！人和人之間不是這種關係。學了《弟子規》，就要拋棄與人為敵的製度，建立更人性化的製度。”胡小林感慨，“可千萬別小看你的員工，‘見人善，即思齊，縱去遠，以漸躋’。員工，也是老板自己修行的老師。”
    
    （三）廣東企業誦讀、修習《弟子規》成風氣
    
    廣東正業科技有限公司每天上班前10分鍾聚集員工朗讀《弟子規》，已經是企業一個不成文的規定。該企業副總經理梅領亮說，“通過學習《弟子規》，使企業員工們都知道做人的行為規範，以此自我約束，既提高了員工的素養，也方便了公司的管理，而且員工的精神麵貌也上來了”。
    
    2005年，在東莞一大型人才招聘會上，東莞某公司年薪18萬招聘一名客戶經理卻無人問津，隻因其應聘條件之一是能流利背誦《弟子規》。一家以盈利為目的的傳媒公司何以要求員工熟讀《弟子規》？記者為此采訪了該公司總經理趙其興先生。趙總表示，其公司所有員工都能夠熟練朗讀甚至背誦《弟子規》等經典名著。趙一語道破“天機”：目前還找不到一本書像《弟子規》那樣能有效規範員工行為舉止的讀本。
    
    東莞鎮興實業有限公司董事長黃穗萍告訴采訪的記者，經過一段時間朗讀和學習《弟子規》，該企業員工表示，發現書中句句珠璣，如果小時候能讀到這些為人處世、待人接物的道理——聖賢之教，相信自己長大後會少走很多彎路，由此也明白了公司要求員工誦讀經典的良苦用心。
    
    廣東省交通銀行副行長將學習《弟子規》引入珠海分行，把《弟子規》、把中國文化變成銀行的企業文化。通過《弟子規》的修習，珠海分行從關心客戶的小孩經典教育入手，改善和增進與客戶的關係，主動把弟子規講課光碟送給客戶。同客戶之間，不單是利害關係，還有一分情誼、道義。他們帶著真情跟客戶相處，自然得到客戶的真心支持，存貸業務很快上升。
    
    還有些企業在招聘中，對業務員和經營管理人才提出，“熟悉《弟子規》，熱愛中國古文化之精髓，並善於在工作中變通運用、實踐者優先”，足見《弟子規》在現代企業管理中的地位和影響。
    
    （四）學習型團隊建設讓方太集團實現卓越
    
    2009年12月在由《當代經理人》雜誌、新領軍者俱樂部共同主辦的“第十二屆成長中國高峰年會”上，方太集團總裁茅忠群當選“2009年度中國最佳CEO”。“既要業績、又要商業模式、又要個人綜合素質，這個獎項其實並不太容易拿。”一位參加會議的行業人士評價。
    
    方太能成長為國內家電行業唯一一個比國際著名高端品牌賣的貴又賣的好的品牌，除了商業模式的獨特和成功外，另一個重要的原因，是總裁茅忠群在運用傳統優秀文化進行企業管理創新上棋高一招。方太在中國企業界首設“孔子堂”，開展《弟子規》、《論語》等傳統文化學習，對員工進行國學教育，將傳統文化優秀理念滲透到方太的品牌和管理中。方太專注提供專業的有品質的產品，不過高追求利潤和發展速度，每年都做大量的公益活動，對國學進行免費推廣。將國學引入企業，茅忠群不是第一人。但創出一套儒家管理模式，方太絕對獨一無二。這也展現出茅忠群在商業道德自律方麵的超前、優良企業文化建設上的前瞻、管理創新上的獨到。
    
    方太正是通過儒家管理模式，率先成功打造中華傳統優秀文化創造性學習與踐行團隊，實現了企業的卓越：方太已經成為高端廚電市場的第一品牌，在高端市場的占有率達到30%以上。甚至在經濟危機的2008年和2009年，方太依然保持了15%的增長率。
    
     
    
       （2010年國際儒學聯合會“《弟子規》國際學術研討會”論文）